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#广发银行催款到底有无底线#_天涯杂谈_论坛_天涯社区

时间:2019-09-12 00:49:18  来源:天涯社区  作者:

   我一个朋友最近心情极其不好,抑郁症了,今天跟他聊了聊,没想到会发生这样的事情。
  1、银行的催收人员明明有其他亲属可以联系,朋友和亲属都说了会尽快处理,有事情不要打扰老人,老人岁数大了身体不好,但是还继续要挟说规定时间不处理必须上门找老人,根本不管老人的生命危险,难道钱比他人的生命重要吗[吃惊]
  2、朋友的广发卡之外的其他银行信用卡张数、欠款金额、曾经办理过的小额贷款金额未经允许,被这个催收人员随意告知他人(这个是不是超出广发银行的操作了)
  3、朋友很快处理了欠款,给广发银行客户中心打了电话,就恶意透露债务信息希望给出一个合理解释,至今都没有结果,一直拖着耗着(朋友说催账务的时候恨不得一天好多电话,要求解释的时候电话消失了)
  目前朋友还处于抑郁症状态,精神状态极其不好。
  也是醉了,银行处理业务时到底有没有道德准则和操作规范?难道催款可以不顾他人生命吗?怎么可以随意透露跟你们没关系的账务呢?业务电话玩命打,问题解决电话就包庇推诿?
  这样的服务我真的不敢想象[摊手]
  希望银行如果看到给个解释吧,真的出人命了,你们承担不起呀

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